Prefeitura Municipal de Américo de Campos

Carta de Serviços

Atualizado em: 08/04/2026 às 18h45

Serviços de Água e Esgoto

2.6- Serviços de Água e Esgoto

SERVIÇOS DE ÁGUA E ESGOTO:
Serviços ofertados aos munícipes:
*Cadastramento de novos cadastros e manutenção nos já existente, leitura do consumo e emissão das faturas aos consumidores;
*Fornecimento de 2ª via de fatura;
*Conferência de leitura quando reclamado pelo consumidor;
*Notificação de Débito, quando for o caso;
*Emissão de Certidão de Protesto e Execução Fiscal, quando já tiver esgotado todas as alternativas de acordo.
*Atendimento de novas ligações de água e esgoto solicitada por Requerimento e devidamente atendida as exigências cabíveis;
*Prestação de serviço para encontrar possíveis vazamento em unidade consumidora;
*Substituição de Medidor quando solicitado, ect.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Presencial

Atendimento Presencial ao público.

Custos

A verificar com o Departamento Responsável.

Prazo para Atendimento

O prazo de análise do protocolo do requerimento será de no máximo 15 dias, a partir da entrada do protocolo de requerimento no Departamento.

Prioridades de Atendimento

De acordo com o Protocolo de Requerimento.

Forma de Acompanhamento

No setor de Divisão de Água e Esgoto localizado na:
Avenida Fortunato Ruza, nº 270- Bairro: São João Batista- Cep: 15.550-012- Américo de Campos/SP.
Telefone: (17) 99623-6848
e-mail:www.daeac@hotmail.com

Observações

NOTA DE ESCLARECIMENTO
O Controle Interno, informa que na atualização da CARTA DE SERVIÇOS, os números de telefones fixos estão com PROBLEMAS.... Foi encaminhado ao Executivo Municipal através de Ofício nº001/C.I./2.024, para que tome providências....
Caso necessitem entrar em contato, favor ligar no celular (17)99623-6848.

ATENDIMENTO:

De Segunda a Sexta-feira
Das 08:00 às 11:00 horas e das 13:00 às 17:00 hrs.

Serviço relacionado a secretaria:

Departamento de Água e Esgoto

Adelaíde Donizete de Araujo

ATENDIMENTO:

De 2ª feira a 6ª feira - das 08:00 horas as 17:00 horas

TELEFONE:

17-99717-8598

E-MAIL:

daeac@hotmail.com

ENDEREÇO:

Avenida Fortunato Ruza , nº270, Centro - CEP:15.5550-000- Américo de Campos - SP.